[버그일지] 윈도우에서 Zoom과 Google Meet 둘 다 카메라, 화면공유가 다른 사람에게 보이지 않을 때 해결방법

쿠키 삭제 - 안됨

방화벽 -안됨

브라우저 안됨

나한테 카메라는 보임

등등 별거 별거 다 해봐도 안될 때의 방법

 

버그가 어디에서 발생하고 있는지를 좁혀가야 한다.

1. 스마트폰에 인터넷 직접 연결했을 때는 작동함 → 인터넷 자체는 문제없음
2. 컴퓨터 카메라 앱은 작동함 → 카메라 하드웨어/드라이버 정상
3. 모든 브라우저에서 안됨 → 특정 브라우저 문제 아님
4. 방화벽을 꺼도 안됨 → Windows 방화벽 문제 아님

 

안전모드 부팅 후 

네트워크 캐시 초기화

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

 

시스템 파일 검사

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

 

그 후 재부팅하니까 되었다.

아무래도 윈도우 업데이트 커널 문제였던 듯 하다. 윈도우 업데이트 좀 안하게 해주지 진짜..